Política de Envio

Política de Envio – WAPPY

Na WAPPY, trabalhamos para garantir que você receba seu pedido com rapidez e segurança. Por isso, oferecemos um serviço de envio eficiente para todo o território nacional.

Prazo de Entrega

Todos os pedidos são processados e enviados dentro de um prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pedido. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.

Área de Cobertura

Realizamos entregas em todo o território de Portugal continental. Para entregas nas ilhas (Açores e Madeira), entre em contato previamente para verificar a disponibilidade.

Método de Pagamento

Atualmente, aceitamos apenas o método de pagamento na entrega (Cash on Delivery). Isso significa que você só paga quando receber o seu pedido no endereço informado.

Taxas de Envio

O valor do envio pode variar de acordo com a localização e será informado no momento da confirmação do pedido. Em algumas campanhas promocionais, o envio pode ser gratuito — quando aplicável, será indicado claramente na página do produto ou no carrinho.

Informações Importantes

  • Certifique-se de que os dados de endereço e contacto estão corretos no momento da compra, para evitar atrasos na entrega.

  • Caso não seja possível realizar a entrega (ex: ausência do destinatário), nossa equipe entrará em contato para reagendar.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos como greves, condições climáticas extremas ou outros eventos fora do nosso controle.

Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, envie um e-mail para Contacto@wappy.com com o número do pedido. Teremos prazer em ajudar.